Zásady vrácení peněz

Zásady vrácení a reklamace

Náš obchod prodává výhradně digitální produkty (soubory ke stažení). Na tyto produkty se nevztahuje právo na odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku, pokud bylo plnění (zpřístupnění souboru) zahájeno před uplynutím této lhůty a zákazník s tím výslovně souhlasil.

Zakoupením a stažením produktu zákazník potvrzuje, že byl s touto podmínkou srozuměn.

V případě technických problémů (soubor nelze stáhnout, je poškozen apod.) nás kontaktujte na sibublik5@gmail.com — problém vyřešíme nebo produkt zašleme znovu.